 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
189
6. Факторами (показателями) конкурентоспособности товара первого уровня являются: 1) качество;
2) цена; 3) затраты в сфере эксплуатации (потребления); 4) качество сервиса. Значимость
перечисленных факторов примерно следующая: 4:3:2:1, то есть качество товара как совокупность его
свойств является главным условием достижения конкурентоспособности объектов.
Таким образом, качество товара и его цена являются факторами, характеризующими внутреннюю
сущность товара — полезность и стоимость, а затраты в сфере эксплуатации и качество сервиса товара
являются факторами, характеризующими внешнюю сущность товара.
Подобная классификация и структуризация показателей конкурентоспособности товаров
предлагается впервые.
Значимость факторов, характеризующих внутреннюю сущность товара, выше факторов,
характеризующих внешнюю сущность, в два с лишним раза (7 против 3), так как в настоящее время в
теории и на практике внешним факторам конкурентоспособности уделяется мало внимания. В будущем
приоритеты поменяются, так как затраты в сфере эксплуатации товаров в два—пять и более раз выше
их цены.
7. Предлагаемые в учебной и научной литературе по маркетингу и менеджменту подходы к
определению конкурентных преимуществ и конкурентоспособности типа "ромбов", "цепочек", стадий
конкурентоспособности от факторов производства до благосостояния и т.д. /10, 11, 19, 21, 25/
позволяют только приблизительно найти направления повышения конкурентоспособности объектов.
Промышленно развитые страны достигли высокого уровня не за счет качественной учебной
литературы по маркетингу и менеджменту, как пытаются доказать российскому читателю, а за счет
отлаженной системы рыночной инфраструктуры, качественного законодательства (особенно
антитрестовского использования), научного потенциала России (СССР) и других стран, ресурсов
мирового сообщества. Переводная литература по маркетингу и менеджменту носит описательный
характер (см. таблицу в предисловии), в российских условиях она может быть использована как
вспомогательная.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1.
В чем преимущества системного подхода к формированию структуры и содержания системы
стратегического маркетинга?
2.
Почему первой подсистемой системы стратегического маркетинга является подсистема научного
сопровождения? Какова ее структура и связи с другими подсистемами?
3.
Можем ли мы поменять местами подсистемы стратегического маркетинга? Если да (нет), то
почему?
4.
Почему поставщики и потребители системы стратегическогo маркетинга относятся,
соответственно, к ее "входу" и "выходу", а не к внешней среде?
5.
Почему при управлении объектом следует одновременно применять методы принуждения,
побуждения и убеждения? Каково примерное соотношение этих методов для государственной и
предпринимательской форм управления?
6.
Почему методы стратегического маркетинга следует подразделять на общие и специфические? В
чем их особенности?
7.
Какому специфическому методу стратегического маркетинга— стратегической сегментации
рынка или нормированию конкурентоспособности объектов — следует отдавать предпочтение?
Почему?
8.
Каково рекомендуемое соотношение значимости качества товара, его цены, затрат в сфере
эксплуатации и качества сервиса? Почему это соотношение является оптимальным?
9.
Какими показателями характеризуется качество сервиса товара?
10. Почему предлагаемые в литературе (А. Файоль, А. Гастев, А. Мескон и др.) принципы
управления персоналом недостаточны для российских производителей?
ТЕМА 6. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ МАРКЕТИНГЕ
План:
1.
СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ И КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ