 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
173
переработки "входа" в "выход" системы должно быть высокого качества (рис. 5.14).
Рис. 5.14. Принцип "черного ящика" системного подхода в определении места ОТУП
Например, если качество "входа" оценивается на "5", т.е. отвечает требованиям
конкурентоспособности, а качество "процесса" — на "3", то и на "выходе" будет "3". Инвестор,
потратив значительные средства на повышение качества "входа", на "выходе" не получит желаемого
результата, так как технология и организация процессов не в состоянии качественно переработать
"вход". Другая ситуация: технология и организация процессов отвечают требованиям
конкурентоспособности, однако качество "входа", например, показатели качества и ресурсоемкости
товара в конструкторской документации, неконкурентоспособно, тогда и качество "выхода" будет
неконкурентоспособным. Отсюда вывод: необходимо обеспечивать одинаковый (пропорциональный)
уровень качества "входа" и "процесса" в системе (лучше конкурентоспособный на внешнем или
внутреннем рынке).
Показатели ОТУП целесообразно подразделять на комплексный (нулевой уровень дерева
показателей), обобщающие (первый уровень) и частные (второй уровень, рис. 5.15).
По комплексному показателю судят об эффективности работы коллектива в ориентации на будущее,
на стратегические цели. Если стратегические цели будут отвечать имиджу, организационно-
технической политике фирмы, то и тактические цели, тем более, будут отвечать требованиям "входа"
системы, требованиям конкретного рынка.
Рис. 5.15. Дерево показателей ОТУП
Комплексный показатель ОТУП рекомендуется определять по одной из формул:
где
К
тy
— обобщающий показатель технического уровня производства, доли единицы;
К
оу
— обобщающий показатель организационного уровня производства, доли единицы;
а
0
и а
5
— свободные члены уравнений регрессии;
а1 и а2 — коэффициенты весомости соответствующих обобщающих показателей ОТУП. а1 + а2 =
1,0, их конкретные значения определяются методом факторного анализа или экспертным путем