 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
124
пропорциональность, непрерывность, параллельность, прямоточность, ритмичность, специализация,
универсализация и др.
Учет
— функция менеджмента по фиксации времени, расхода ресурсов, каких-либо параметров
системы менеджмента на различных видах носителей.
Контроль
— функция менеджмента по обеспечению выполнения программ, планов, письменных
или устных заданий, документов, реализующих управленческие решения.
Мотивация
— функция менеджмента, процесс побуждения себя и других к деятельности для
достижения целей фирмы и (или) личных целей.
Регулирование
— функция менеджмента по изучению изменений факторов внешней среды,
влияющих на качество управленческого решения и эффективность инновационного менеджмента,
принятие мер по доведению (совершенствованию) параметров "входа" системы или процессов в ней до
новых требований "выхода" (требований потребителей).
Координация
— центральная функция менеджмента по установлению связей, организации
взаимодействия и согласованности работы компонентов системы, оперативной диспетчеризации
выполнения планов и заданий. Это одно из наиболее сложных функций, выполняемых, как правило,
менеджерами. Координация может осуществляться по выполнению любых функций, любых работ,
между любыми компонентами системы или внешней среды.
4.10. ОПТИМИЗАЦИОННЫЙ ПОДХОД
Сущность этого подхода заключается в переходе от качественных оценок к количественным при
помощи инженерных расчетов, математических и статистических методов, экспертных оценок, системы
баллов и др. В менеджменте весьма важно применять наиболее точные методы анализа,
прогнозирования и оптимизации управленческого решения.
Лучше сегодня потратить единицу валюты на повышение точности прогнозов, чем завтра терять
тысячи из-за некачественного управленческого решения.
Оптимизационный подход реализуется также путем установления зависимостей между технико-
организационными и экономическими показателями, изучения механизмов действия законов масштаба
и экономии времени, закона взаимосвязей затрат в сферах, производства и потребления, зависимостей
между показателями качества товара и затратами в сфере его производства и др.
4.11. ДИРЕКТИВНЫЙ ПОДХОД
Сущность директивного подхода заключается в регламентации функций, прав, обязанностей,
нормативов качества, затрат, продолжительности, элементов системы менеджмента в нормативных
актах (приказы, распоряжения, указания, стандарты, инструкции, положения и т.п.).
В основе директивного подхода лежат методы принуждения, которые опираются на:
1) систему законодательных актов страны и региона;
2) систему нормативно-директивных и методических (обязательных к применению) документов
фирмы и вышестоящей организации;
3) систему планов, программ, заданий;
4) систему оперативного руководства (власти), граничащую с психологическими аспектами.
В систему законодательных актов страны входят федеральные (государственные) законы, указы,
постановления, государственные стандарты, положения, инструкции, методики и другие документы
(нормативные акты), утвержденные федеральными органами для обязательного применения на
территории всей страны. При определении их состава, структуры, содержания и взаимосвязей должны
учитываться научные подходы к менеджменту, охватывающие все теоретические и практические
аспекты управления. Законодательные акты должны быть объединены в систему, глобальной целью
которой является повышение качества жизни населения, целями первого уровня — обеспечение
конкурентоспособности страны, эффективное использование природных ресурсов, труда и капитала,
развитие макросреды и инфраструктуры всех регионов, применение современных методов
экономического регулирования и менеджмента, Далее определяются цели второго, третьего и других
уровней дерева целей развития страны. Прецедента разработки программы с подобным деревом целей в
настоящее время нет. Имеются отдельные, не взаимосвязанные законодательные акты и программы,
направленные на решение отдельных проблем.