 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
121
примере сформулировать все 40 задач, иначе не будет выполнена цель фирмы.
На следующем этапе формирования целей фирмы строятся модели следующего сочетания: задачи,
исполнители, время.
4.7. ИНТЕГРАЦИОННЫЙ ПОДХОД
Интеграционный подход к менеджменту нацелен на исследование и усиление взаимосвязей: а)
между отдельными подсистемами и компонентами системы менеджмента; б) между стадиями
жизненного цикла объекта управления (стратегический маркетинг, НИОКР, организационно-
технологическая подготовка производства, производство и т.д.); в) между уровнями управления по
вертикали (страна, регион, город, фирма, ее подразделения); г) между субъектами управления по
горизонтали (см. рис. 4.2).
Термин "интеграция" означает углубление сотрудничества субъектов управления, их объединение,
углубление взаимодействия и взаимосвязей между компонентами системы управления. В данном
случае интеграция между отдельными подсистемами и компонентами системы менеджмента
обеспечивается углублением и конкретизацией взаимосвязей между ними, количественным
выражением этих взаимосвязей. Например, управляющая подсистема задает службам и подразделениям
фирмы конкретные показатели их функционирования по качеству, количеству, затратам ресурсов,
срокам и др., на основе выполнения которых достигаются поставленные цели.
Интеграция по стадиям жизненного цикла объекта управления обеспечивается формированием
единой согласованной информационной системы управления, включающей показатели качества,
количества, затрат и т.д. по стадиям стратегического маркетинга, НИОКР, организационно-
технологической подготовки производства, собственно производства, внедрения у потребителя,
эксплуатации, утилизации. Согласованность перечисленных показателей по стадиям жизненного цикла
объектов дает возможность обеспечить оперативность управления и рациональность структуры
ресурсоемкости.
Интеграция по вертикали достигается на основе объединения юридически самостоятельных
мелких фирм для обеспечения новых конкурентных преимуществ за счет создания мощных научно-
исследовательских баз, новых информационных технологий, сложного оборудования и т.д. Кроме того,
на базе унифицированных информационных технологий и автоматизированных систем управления
следует развивать связи по вертикали между федеральными, муниципальными органами управления и
фирмами в области рыночной, производственной, социальной инфраструктуры, научно-технического
прогресса и т.п. Подобная интеграция позволяет ускорить ввод в действие и усилить контроль за
выполнением новых нормативно-правовых актов, внедрением последних достижений НТП и т.д.
Интеграция дает фирме дополнительные возможности повысить качество выпускаемой продукции,
улучшить взаимодействие элементов управления в результате расширения сотрудничества по
горизонтали независимых организаций, учреждений, фирм, выполняющих различные услуги, по
принципу: ты помогаешь мне, я — тебе.
Вставка 2. Интеграция открывает огромные возможности в нахождении новых конкурентных
преимуществ
Малое предприятие "Экпресс-Эко" было создано в 1991 г. Научно-технической базой при создании
фирмы были несколько патентоспособных идей, одна из которых - способ получения фильтрующих
элементов из фторопласта-4*.
* Горшков А.А. Проблемы и перспективы развития малого научно-производственного предприятия "Экспресс-Эко" //
Инновации, 1998, ¹ 2-3.
Потребности в фильтрах тонких промышленных технологий (микроэлектроника, фармацевтика)
вплоть до 1993 г. на 90—95% удовлетворялись за счет импортных поставок. Вновь созданное
предприятие не только предложило российским потребителям изделия хорошего качества по более
низким ценам, чем импортные аналоги, но обеспечило сервисное обслуживание поставляемой
продукции, одним из первых внедрило тонкую фильтрацию напитков в ликеро-водочную
промышленность России. Сегодня активными потребителями его продукции являются более 60
предприятий в медицинской, пищевой, электронной, химической и др. отраслях промышленности.