 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
101
технологической документации строится на основе укрупненных маршрутных технологий, а в
массовом производстве — на основе пооперационных (подетальных) технологий. Для единичного
индивидуального производства невыгодно разрабатывать пооперационные технологии, так как
значительные расходы на их разработку распределяются на одну—две детали. Аналогично этому
примеру, невыгодно для обоснования разового управленческого решения применять современные
методы исследования операций. Множественность или глубина описания системы определяется
уровнем ее стандартизации, повторяемости (масштаба). Чем выше повторяемость системы, тем больше
должно быть охвачено уровней иерархии для анализа и синтеза, повышения качества управленческого
решения (рис. 3.5).
Рис. 3.5. Зависимость между количеством уровней иерархии для анализа и повторяемостью системы
Приведенная на рис. 3.5 зависимость примерная, построена для иллюстрации важности углубления
анализа и синтеза многократно повторяющихся систем, решений. На практике возможны разные
ситуации, не исключена потребность в анализе до глубины 5-го уровня однократно повторяющейся
системы, все определяется ее актуальностью. И наоборот, для простых малых систем, состоящих из
двух уровней иерархии (нулевого и первого), повторяющихся миллионы раз, достаточно будет
ограничиться первым уровнем.
Следует помнить, что по статистике рубль, сэкономленный на качестве стратегического
управленческого решения, на последующих стадиях принесет убытки в пропорции, например,
1:10:100:1000. В этой пропорции 1 — рубль, сэкономленный на стадии принятия стратегического
решения за счет упрощения анализа и синтеза, игнорирования научных подходов и методов
исследования операций; 10 — убытки на стадии НИОКР; 100 — убытки на стадии материализации
(производства) решения; 1000 — убытки на стадии потребления (эксплуатации) результатов решения.
Убытки растут в геометрической прогрессии, так как однажды принятое стратегическое решение на
последующих стадиях жизненного цикла системы повторяется многократно.
Правило 10-е
При установлении взаимосвязей и взаимодействия системы с внешней средой следует строить
"черный ящик" и формулировать сначала параметры "выхода", затем определять воздействие
факторов макро- и микросреды, требования к "входу", каналы обратной связи и в последнюю
очередь проектировать параметры процесса в системе.
Для иллюстрации этого правила представим систему как "черный ящик" с внешним окружением
(рис. 3.6), пронумеруем очередность анализа.