 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
61
Эстетические показатели включают выразительность, оригинальность внешнего вида,
гармоничность, целостность, соответствие среде, стилю и др.
Патентно-правовые показатели качества характеризуют патентную чистоту продукции, ее
конкурентную способность на мировом рынке.
Экономические показатели характеризуют продукцию со стороны ее экономичности
(себестоимость изготовления, продажная цена, прибыль, рентабельность, цена потребления).
Среди экономических показателей особое значение имеет цена потребления, которая
складывается из продажной цены и затрат, связанных с потреблением изделия за весь срок его
службы у покупателя. Цена потребления обычно существенно выше продажной цены (в общих
эксплуатационных расходах за весь срок жизни грузовика продажная цена занимает лишь 15%,
магистрального самолета — примерно 11%, бытового холодильника — 10%, трактора — 25%).
Показатели качества продукции необходимы для анализа и планирования уровня качества
продукции на предприятии и определения ее конкурентоспособности.
7.3. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ, ЕЕ СУЩНОСТЬ И МЕТОДЫ
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Различают два понятия: технический уровень продукции и уровень качества продукции как более
широкое понятие.
Качество продукции может быть выражено математически через уровень качества.
Уровень качества продукции
— относительная характеристика продукции, основанная на
сопоставлении значений показателей, характеризующих техническое и эстетико-эргономическое
совершенство комплексных показателей надежности и безопасности использования оцениваемой
продукции, с базовыми значениями соответствующих показателей. Базовыми значениями
показателей качества обладает базовая модель, за которую должен быть принят отечественный или
зарубежный аналог наивысшего на данное время качества.
Оценка уровня качества продукции — это совокупность операций, включающая выбор
номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих
показателей при оценке качества продукции.
Технический уровень продукции
— относительная характеристика качества продукции,
основанная на сопоставлении значений показателей, характеризующих техническое совершенство
оцениваемой продукции, с соответствующими базовыми значениями (ГОСТ 15467-79).
В международных стандартах нет понятия «технический уровень продукции», поэтому в них
отсутствует и определение этого понятия.
Согласно ГОСТ 15467-79, под оценкой технического уровня продукции понимается совокупность
операций, включающая выбор номенклатуры показателей, характеризующих техническое
совершенство оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с
базовыми.
Определение технического уровня продукции позволило в прошедший период проводить
относительную оценку технического совершенства оцениваемой продукции по сравнению с
лучшими отечественными или зарубежными аналогами. Но само понятие технического уровня
продукции не включает в себя категории рыночной экономики: оценки покупательского спроса,
конкурентоспособности и пр.
В современных условиях возникает необходимость в смене ориентации и критериев оценки
разрабатываемой и выпускаемой продукции. Одним из таких критериев может служить
конкурентоспособность продукции.
Различают два понятия: «конкурентоспособность предприятия» и «конкурентоспособность
товара».
Под конкурентоспособностью предприятия понимается способность предприятия производить
конкурентоспособную продукцию за счет его умения эффективно использовать финансовый,
производственный и трудовой потенциал.
Под конкурентоспособностью товара понимается совокупность его качественных и
стоимостных характеристик, которая обеспечивает удовлетворение конкретной потребности покупа-
теля и выгодно для покупателя отличается от аналогичных товаров-конкурентов.
Абсолютно конкурентоспособными, исходя из этой посылки, являются новые виды товаров, не
имеющие аналогов на рынке.