 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
50
Локхидское исследование обнаружило, что когда увеличивался охват контролем, число уровней
руководства часто сокращалось. Например, в одном случае средний охват контролем возрос с 3,0 до 4,8
подчиненных, а управленческая вертикаль в этой точке была сокращена с 6 до 5 уровней.
Локхидская модель сосредоточивает внимание на важных организационных переменных, которые в
значительной мере влияют на охват контролем. Такой подход заставляет руководителей принимать во
внимание такие факторы, как координация, контроль и однородность функций при оценке докладов
подчиненных. Следует отметить, что каждая организация должна самостоятельно разрабатывать модель
охвата контролем. Широкий охват контролем может быть очень эффективен в ряде случаев, таких, как
использование высокообразованной рабочей силы, а узкий охват контролем – когда подчиненные не
получили соответствующей подготовки для выполнения работы. В каждом случае требуется
исследование таких факторов, как возможность обеспечения контактов между руководителем и его
подчиненными, способность работников выполнять работу без непосредственного руководства, уровень
подготовленности и реальные возможности обучения работников. На рис. 6.3 схематически
представлены варианты широких и узких норм управляемости.
С учетом рационального охвата контролем и в интересах достижения эффективной координации и
управления всеми видами деятельности организация подразделяется на соответствующие структурные
блоки (департаменты, отделы, службы). Такой подход к формированию организационной структуры