 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
191
Взаимосвязь целевых подсистем. Система управления предприятием, как и сама
производственная система, является целостно-обособленной. Целевые подсистемы
взаимосвязаны. Эти связи реализуются в структуре СУ выделением многоцелевых специальных
функций и горизонтальными взаимосвязями в функциональных подсистемах и подсистеме
линейного руководства.
Управление научно-техническим развитием взаимосвязано со всеми целевыми
подсистемами, поскольку цели этих подсистем достигаются при условии реализации основной
цели научно-технического развития. Особо тесную связь управление развитием имеет с
управлением качеством продукции и маркетингом, так как научно-технический уровень
производства, безусловно, является главным фактором создания и изготовления
высококачественной продукции. Через управление качеством продукции и маркетингом
устанавливаются требования рынка к технологическому развитию производства; через новые
товары новая технология получает рыночную поддержку и происходит технологический
скачок.
Организационно интеграция управления научно-техническим развитием с управлением
качеством продукции достигается объединением целевых подсистем 2 и 4 (вариант 1) или
назначением единого руководителя этих целевых подсистем и единых головных исполнителей
взаимосвязанных специальных функций.
Программное управление. В матричных структурах управления целевая направленность
может приобретать форму «управления проектом» (программой). Программы создания,
производства и реализации продукции имеют обычно маркетинговую направленность («товар-
рынок»). Как уже было сказано, такие программы разрабатываются применительно к сложным
наукоемким видам продукции или применительно к комплексу продукции родственного
назначения. Они обычно содержат задания по параметрам качества, объемам и срокам
производства, предполагаемым темпам роста спроса на различных рынках, предполагаемой
рентабельности, технической подготовке производства, развертыванию маркетинговой сети
сбыта и сервисного обслуживания у потребителя и ряд других заданий.
Возможные варианты программ:
1. Определенный товар для выхода с ним на многие рынки («товар — многие рынки»),
2. Определенный рынок, на который компания выходит со многими взаимозаменяемыми
товарами («рынок — многие товары»).
3. Матричная программа «товар — рынок», когда компания выходит на различные рынки с
различным набором товаров («многие товары — многие рынки»),
Каждый вариант программы имеет ряд особенностей. Программа «товар — многие рынки»
может потребовать поиска компромисса в удовлетворении противоречивых требований
различных рынков (различных потребителей) к товару и сервису. Возможно, придется