 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
47
• соблюдение строгой управленческой вертикали — цепь управления от начальника к
подчиненному спускается сверху вниз по всей организации и используется как канал для
коммуникации и принятия решения;
• фиксирование необходимого и достаточного объема контроля — число людей,
подчиненных одному начальнику, должно быть таким, чтобы это не создавало проблемы для
коммуникации и координации;
• соблюдение четкого разделения штабной и линейной структур организации —
штабной персонал, отвечая за содержание деятельности, ни при каких обстоятельствах не
может осуществлять властных полномочий, которыми наделены линейные руководители;
• достижение баланса между властью и ответственностью —бессмысленно делать кого-
либо ответственным за какую-либо работу, если ему не даны соответствующие полномочия;
• обеспечение дисциплины — подчинение, исполнительность, энергия и проявление
внешних знаков уважения должны осуществляться в соответствии с принятыми правилами и
обычаями;
• достижение подчинения индивидуальных интересов общему делу с помощью
твердости, личного примера, честных соглашений и постоянного контроля;
• обеспечение равенства на каждом уровне организации, основанного на
доброжелательности и справедливости, чтобы вдохновить персонал к эффективному
исполнению своих обязанностей; заслуженное вознаграждение, повышающее моральное
состояние, но не ведущее к переоплате или перемотивированию.
В табл. 3.1 представлено краткое описание экономического подхода к управлению.
Таблица 3.1. Характеристика условий эффективности и особых затруднений в
рамках экономического подхода
Условия эффективности
Особые затруднения
Четкая задача для
исполнения
Среда достаточно
стабильна
Сложность адаптации к меняющимся условиям
Неповоротливая бюрократическая надстройка (строгая
заданность и иерархичность управленческой структуры,
затрудняющая принятие креативных и самостоятельных
решений исполнителями при изменении ситуации)
Производство одного и
того же продукта
Человек согласен быть
деталью машины и ведет
себя как запланировано
Если интересы работников возьмут верх над целями
организации, возможны нежелательные последствия
(поскольку мотивация персонала сводится исключительно к
внешнему стимулированию, то даже незначительных
изменений в схеме стимулирования достаточно для
непредсказуемых последствий)
Дегуманизирующее воздействие на работников
(использование ограниченных возможностей персонала
может быть эффективным при низкоквалифицированном
труде)
3.2. Органический подход
Что? Разговаривать? Ма-ал-чать! Молокосос, прапорщик позволяет себе... Поручик
Федоровский, объявите в сегодняшнем приказе о том, что я подвергаю подпоручика
Ромашова домашнему аресту на четверо суток за непонимание воинской дисциплины.
А. И. Куприн. Поединок
В рамках органической парадигмы последовательно сложились концепция управления
персоналом и концепция управления человеческими ресурсами. Именно организационный
подход обозначил новую перспективу управления персоналом, выведя этот тип
управленческой деятельности далеко за рамки традиционных функций организации труда и
зарплаты. Кадровая функция из регистрационно-контрольной постепенно стала разви-