 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
174
личного вклада конкретного члена группы, устранение межличностных трений и других, в
которых происходит столкновение личных мотивов и нужд организации.
4. Признание самого существования командного подхода связано с последними
исследованиями в области развития организации и представлениями о последней, как об
обладающей особой культурой, ценностями, символическими ритуалами.
"Социотехническая модель организации" как микромодель человеческой цивилизации
наиболее полно отражает реальные процессы и действительность. Отмечается:
...современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей
организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все
подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и
облегчать продуктивное общение между ними.*
* Инновационный менеджмент/Под ред. С.Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ, 1997.
Организационная культура является одной из составляющих командного менеджмента,
поскольку он тесно связан с символическими способами репрезентации управленческой
деятельности. Для повышения ее эффективности огромное значение приобретает, наряду с
исследованиями существующих организационно-структурных форм (морфологии орга-
низации), изучение влияния ценностного аспекта взаимососуществования членов
управленческих групп на производительность организации.
9.1. Формирование управленческих команд
Они сошлись. Волна и камень,
Стихи и проза, лед и пламень
Не сталь различны меж собой.
Сперва взаимной разнотой
Они друг другу были скучны;
Потом понравились; потом
Съезжались каждый день верхам
И скоро стали неразлучны.
А. С Пушкин. Евгений Онегин
Команда как организационная форма коллективного управления
Командный менеджмент, т. е. менеджмент, осуществляемый посредством создания и
функционирования управленческих команд как одна из форм коллективного управления,
основан на процессе делегирования полномочий. Почти все организации наделяют
менеджеров различных уровней ответственностью за более широкий круг задач, нежели тот,
с которым они могли бы справиться лично. Для того чтобы они могли нести эту
ответственность, создаются те или иные формы коллективного управления, основанные на
перераспределении ответственности. Однако, как указывают Вудкок и Френсис,
Такая передача оказывается затруднительной для многих менеджеров. Они боятся, что
важными аспектами пренебрегут или выполнят их кое-как, и поэтому испытывают
искушение брать все важные задачи на себя.*
* Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. — М., 1991.
В успешных управленческих группах выработка и принятие решений осуществляются
непосредственно группой, а роль администратора сводится к тому, чтобы создать для этого
необходимые условия, определить границы пространства решения и дать в затруднительном
случае необходимый совет.
Командой называют небольшое количество человек (чаще всего 5—7, реже до 15—20),
которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности,
имеют взаимодополняющие навыки; принимают на себя ответственность за конечные