 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
172
3. Процедуры планирования карьеры, обучения персонала помогают и организации, и
персоналу спрогнозировать удовлетворение как организационных, так и индивидуальных
целей профессионального и должностного роста.
4. Для удержания благоприятной рабочей ситуации в организации важно правильно
работать с конфликтной ситуацией.
Контрольные вопросы
1. Объясните понятие "работоспособность персонала".
2. На каких стадиях развития организации обостряется задача повышения
производительности труда?
3. Какие методы нормирования труда вы знаете?
4. Назовите известные вам методы оценки труда.
5. Какие элементы аттестации должны использоваться при
ее проведении?
6. Как вы понимаете карьеру?
7. Назовите этапы карьеры.
8. Какие этапы профессионального развития проходит специалист?
9. Какие компоненты должна включать материальная часть стимулирования труда?
10. Чем детерминируется постановка задачи на обучение персонала?
Практикум
Задание.
Проанализируйте информацию о ситуации в банке и ответьте на вопросы.
Александр Ковалев — директор Н-ского филиала крупного российского коммерческого
банка (Комбанка). Филиал был образован на базе местного коммерческого банка,
приобретенного Комбанком. Один из приоритетов Александра — создание системы
управления персоналом. Комбанк известен в стране как один из лидеров в области
применения новых методов управления человеческими ресурсами — психологического
тестирования, платы за знания, индивидуального планирования карьеры сотрудников.
Работая в течение двух недель по 12 часов в сутки, Александр пытался в том числе
изучить систему управления персоналом, принятую в филиале. В результате удалось
выяснить, что подбор новых сотрудников осуществлялся исключительно через знакомых, в
филиале не имели представления о планировании карьеры, аттестации, подготовке резерва
руководителей. Профессиональное обучение не планировалось, а организовывалось по мере
необходимости руководителями подразделений. Сотрудники получают сдельную
заработную плату, а административный персонал — должностные оклады и ежемесячные
премии, составляющие до 40 % от оклада.
Вопросы
1. Существует ли в описанной ситуации потребность в изменении системы управления
персоналом? Если "да", то почему?
2. Предложите систему управления персоналом для данной организации (какие
основные процессы она должна поддерживать и на каких принципах строиться?).
3. Предложите программу по ее внедрению с перечнем конкретных мероприятий,
которые необходимо осуществить.
4. Какими должны быть роль и позиция самого Александра Ковалева? Какие шаги он
должен предпринять лично?
Глава 9. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры
Я прочитал рецепт. Он гласил: "1 фунтовый бифштекс и 1 пинта горького пива
каждые б часов, 1 десятимильная прогулка ежедневно по утрам, 1 кровать ровно в 11 ч.
вечера. И не забивать себе голову вещами, которых не понимаешь".
Джером К. Джером. Трое в лодке
Ключевые слова:
команда