 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
146
2. Оценка поведения (по критериям, связанным с исполняемой деятельностью).
Наибольшая проблема — отделение реального поведения и общих характерологических
черт.
3. Рейтинги успешности (по ряду шкал, отражающих поведенческие измерения или
измерения черт). Проблемы этого подхода — ошибки обобщений и генерализации, при
которых оценки одних шкал необоснованно переносятся на другое (примерами
модифицированных рейтингов являются ориентированные на поведение рейтинговые
шкалы, шкалы наблюдения за поведением).
4. Процедуры ранжирования, дающие возможность установить различия между рядом
лиц (по одному или ряду показателей). Однако при использовании прямых рейтингов могут
давать ложные (субъективные) результаты.
Методы оценки труда
Методы индивидуальной оценки. Оценочная анкета представляет собой
стандартизированный набор вопросов или описаний. Оценивающий отмечает наличие или
отсутствие определенной черты у оцениваемого и ставит отметку напротив ее описания.
Общий рейтинг по результатам такой анкеты представляет собой сумму пометок.
Оценочная анкета.
(фрагмент)
Заполняется самим работником
Общение с коллегами:
пишу ясно и кратко
говорю ясно и кратко
хорошо работаю с коллегами
хорошо работаю с подчиненными
хорошо работаю с начальниками
учтив, всегда помогаю клиентам
убедительно излагаю идеи
Навыки работы/опыт
всегда завершаю рабочие заседания
знаю основные аспекты работы
немного нуждаюсь в контроле
иногда делаю ошибки
работаю по графику
знаком с современными достижениями в данной области
Планирование работы
устанавливаю себе реальные задачи
точно анализирую запросы и нужды
результативен
разрабатываю большое количество решений
эффективно обнаруживаю и решаю проблемы
Организация личного труда
содержу документацию в полном порядке
распределяю задания должным образом
проверяю эффективность действий определяю основные
цели работы
экономлю и эффективно использую время
Контроль
твердо придерживаюсь политики предприятия и установ-
ленных процедур
определяю приемлемые стандарты качества не выхожу за
рамки установленных расходов
Прочие качества