 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
134
Поскольку организационная структура зависит от ряда параметров, таких, как технология
деятельности, внешняя инфраструктура и персонал, новичок неизбежно попадает в какой-то
степени в незнакомую ему ситуацию. Адаптация должна предполагать как знакомство с
производственными особенностями организации, так и включение в коммуникативные сети,
знакомство с персоналом, корпоративными особенностями коммуникации, правилами
поведения, т. д.
Этап 2. Ориентация — практическое знакомство нового работника со своими
обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации.
Значительное внимание, например в компаниях США, уделяется адаптации новичка к
условиям организации. К этой работе привлекаются как непосредственные руководители
новичков, так и сотрудники служб по управлению персоналом. Обычно обязанности между
ними распределяются следующим образом:
Функции и мероприятия
Обязанности
по ориентации
непосредственного
менеджера
руководителя
по персоналу
Составление программы
ориентации
Выполняет
Ассистирует
Ознакомление новичков с
фирмой и ее историей, кад
ровой политикой, условиями
труда и правилами
Выполняет
Объяснение задач и требова
ний к работе
Выполняет
Введение работника в рабо
чую группу
Выполняет
Поощрение помощи нович
кам со стороны опытных
работников
Выполняет
Обычно
программа ориентации включает ряд небольших лекций, экскурсии,
практикумы (работа на отдельных рабочих местах или с определенным оборудованием).
Часто в ходе проведения программы ориентации затрагиваются следующие вопросы:
1. Общее представление о компании:
• цели, приоритеты, проблемы;
• традиции, нормы, стандарты;
• продукция и ее потребители, стадии доведения продукции до потребителя;
• разнообразие видов деятельности;
• организация, структура, связи компании;
• информация о руководителях.
2. Политика организации:
• принципы кадровой политики;
• принципы подбора персонала;
• направления профессиональной подготовки и повышения квалификации;
•
содействие работникам в случае привлечения их к судебной ответственности;
•
правила пользования телефоном внутри предприятия;
•
правила использования различных режимов рабочего времени;
•
правила охраны коммерческой тайны и технической документации.
3. Оплата труда:
•
нормы и формы оплаты труда и ранжирование работников;
•
оплата выходных, сверхурочных.
4. Дополнительные льготы:
•
страхование, учет стажа работы;