 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
104
• продуктному (принцип "один продукт — одна структура");
• региональному или географическому (принцип "один регион — одна структура");
• сегментальному (сегмент потребительского рынка, принцип "одна группа
потребителей — одна структура").
Адаптивные структуры
Гибкие структуры способны изменяться (адаптироваться) в соответствии с
требованиями среды (по аналогии с живыми организмами). К ним относятся проектная и
матричная организационные структуры.
Проектная организационная структура представляет собой временное объединение
специалистов внутри организации, которое создается для решения конкретной задачи.
Матричная организационная структура (функционально-временно-целевая) характерна
для организаций, для которых проектная форма постоянна. В этом случае управленческая
вертикаль строится соответственно отдельным сферам деятельности организации, а по
горизонтали осуществляется управление проектами. Для матричной структуры характерно
создание непосредственных связей между специалистами вне зависимости от их позиции в
организации.
Проблемы, связанные с использованием матричной организационной структуры, как
правило, усматриваются в ее сложности, связанной с необходимостью "увязать" большое
количество вертикальных и горизонтальных связей в единое целое.
Факторы проектирования организаций
Факторы проектирования организаций — это параметры внешней и внутренней среды,
которые необходимо учитывать при создании проекта организационной структуры.
В самом общем виде мы можем выделить четыре группы факторов:
• внешняя среда и инфраструктура, в которой действует организация;
• технология работ и тип совместной деятельности;
• особенности персонала и корпоративной культуры;
• прототипы и уже существующие, и показавшиеся себя эффективными
организационные структуры аналогичных организаций.
К факторам внешней среды относятся:
• сложность внешней среды, которая определяется количеством и степенью схожести
факторов, влияющих на организацию;
• динамизм внешней среды, который связан со скоростью изменения факторов,
влияющих на организацию извне.
При создании организационной структуры следует учитывать, что в зависимости от
характера факторов внешней среды организация может существовать в четырех
принципиально отличных друг от друга ситуациях (рис. 7.1):
Рассмотрим более подробно возможные варианты ситуаций:
Ситуация 1 характеризуется умеренно-высокой неопределенностью: факторов
немного, они схожи между собой, однако часто меняются, причем можно спрогнозировать
возможность и логику их изменений. Такая ситуация может наблюдаться в отраслях,
производящих товары народного потребления, например, одежду. Для предприятий,