 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
140
выполняемой им работой. Анализ работников по этим трем направлениям позволяет определить
степень увлеченности человека своей работой. При этом необходимо принимать во внимание, что
каждый из данных аспектов увлеченности работой является относительно самостоятельным и в
зависимости от личностных особенностей человека может в разной степени влиять на его
увлеченность работой.
Приверженность организации
Приверженность организации является расположением, существенно более широким, чем
увлеченность работой или же удовлетворенность работой. В современных условиях, с
расширением стратегического подхода к управлению людьми, когда все больше и больше
организаций пытаются смотреть на человека не как на работника, выполняющего конкретную
работу, а как на члена организации, стремящегося совместно с остальными ее членами привести
организацию к достижению ею своих целей, значимость данного расположения становится
исключительно высокой.
Приверженность организации складывается из следующих составляющих. Во-первых, член
организации разделяет и делает своими собственными цели организации и ее ценности. Во-
вторых, член организации стремится оставаться в организации и сохраняет это стремление даже
тогда, когда это может быть для него невыгодно. В-третьих, член организации готов не только
стараться для организации, но и, если это надо, принести в жертву организационным интересам
свои личные.
Приверженность организации
— личная особенность каждого конкретного человека. Однако
это не значит, что менеджмент не может развивать или усиливать этого расположения.
Существует ряд приемов, способствующих этому. И наиболее успешные современные системы
управления в очень большой степени базируются на том, что они развивают у работников
сильную приверженность организации и добиваются благодаря этому очень больших успехов.
Ценности
Ценности, так же, как и расположение, оказывают сильное влияние на предпочтения человека,
на принимаемые им решения и поведение в коллективе. Однако между ценностями и
расположением есть огромная разница. Если последнее определяет отношение человека к объекту
по принципу «нравится
— не нравится», «люблю
— не люблю» и всегда относится к какому-то
определенному объекту, то ценности задают предпочтения человека по принципу «допустимо —
недопустимо», «хорошо
— плохо», «полезно
— вредно» и т.п. При этом ценности носят
достаточно абстрактный и обобщающий характер, живут «самостоятельной» жизнью, независимо
от конкретного человека, сформулированы в виде заповедей, утверждений, мудростей, общих
норм и могут разделяться большими группами людей. Поэтому если расположение всегда сугубо
персонально, то носителями ценностей являются группы людей (например, выделяются ценности
среднего класса), а каждый отдельный человек принимает какой-то набор ценностей, который он
может менять, но которому он следует в каждый конкретный момент времени.
Ценности можно определить кик набор стандартов и критериев, которым человек
следует в своей жизни.
Это проявляется в том, что путем соответствующей оценки происходящих вокруг него явлений,
процессов и людей человек принимает решения и осуществляет свои действия. Ценности
составляют сердцевину личности человека. Они достаточно устойчивы во времени и их не так
мною. Обычно ценности рассматрииаются как нормативная база морали и фундамент поведения
человека.
Ценности бывают двух видов:
• ценности, относящиеся к целям жизни, желаемым результатам, исходу действия и т.н.;
• ценности, относящиеся к средствам, используемым человеком для достижения целей.
К первой группе ценностей относятся, например, ценности, касающиеся удобства жизни,
красоты, мира, равенства, свободы, справедливости, удовольствия, самоуважения, общественного
признания, дружбы и т.п. Ко второй группе ценностей относятся ценности, касающиеся амбиций,
открытости, честности, доброжелательности, интеллектуальности, обязательности,
ответственности, самоконтроля и т.п.
Совокупность ценностей, которым следует человек, составляет его ценностную систему, по