Navigation bar
  Print document Start Previous page
 146 of 221 
Next page End  

146
6.7. Основные термины
6.8. Тест на проверку усвоения материала
6.9. Темы для повторения
6.1. Реакция стратегического менеджмента на неожиданные изменения
Управленческий аппарат организаций большую часть времени имеет дело с факторами
неопределенности, порождаемыми внешней средой: действия конкурентов, колебания деловой
активности, наличие сырья, требования рабочих и т.д. Самой главной заботой большинства менеджеров
на протяжении всей их деятельности были различные изменения; смысл их деятельности в этом
направлении заключается в том, чтобы своевременно реагировать на эти изменения.
В прошлом причиной изменений были факторы неопределенности в рамках традиционной
деятельности организации. Новые источники неустойчивости, в частности передовые зарубежные
технологии, иностранные конкуренты, правительственные ведомства, непривычны и незнакомы. Такие
применения, как устаревание используемой организацией технологии, потеря значительной доли рынка,
резкий рост производственных затрат, возможность добиться существенного преимущества перед
конкурентами, либо создают для организаций серьезные угрозы, либо открывают новые возможности.
Неожиданные изменения
– непривычные, но одновременно существенные и быстрые перемены.
Скорость их настолько велика, что системы планирования и управления, функционирующие на
регулярной основе, оказываются неспособными ни воспринимать их, ни реагировать на них достаточно
быстро, прежде чем угроза успеет существенно сказаться на деятельности организации или какая-либо
возможность окажется упущенной.
Если по какой-либо причине организация оказывается не в состоянии реагировать на угрозу, то
вызываемые этой угрозой потери будут нарастать в соответствии с показанной на рис. 6.1 кривой
«Неучтенные потери». Рано или поздно большинство организаций предпринимают контрмеры. На рис.
6.1 это происходит по истечении времени Т
Д
. Если сокращение сбыта невозместимо, решением
проблемы будет прекращение выпуска изделий данного ассортимента и уменьшение затрат, сделавших
производство нерентабельным. Когда существует возможность выбора, наиболее верное решение –
разработка новых изделий, которая позволит использовать производственные мощности,
остановленные из-за возникновения угрозы. Более сложный вариант реакции – отказ от устаревшей
части производственных мощностей с одновременной компенсацией некоторого сокращения прибыли
путем организации совершенно новых видов деятельности. Предпочтительная, хотя и не всегда
осуществимая, альтернатива заключается в том, чтобы превратить угрозу в благоприятную
возможность: найти такую стратегию действий, которая позволит не только компенсировать, но и
увеличить прибыль и сбыт.
Конкретный вид и время реакции различных организаций на угрозу различны. Нередко, как
показано на рис. 6.2, организация начинает реагировать на угрозу лишь после того, как эта угроза
становится реальностью и вызываемые ею потери вырастают до значительных размеров. После того как
организация приступит к осуществлению контрмер, потери постепенно снизятся до нуля. В то же время
ликвидация производственной базы и товарных запасов, сокращение численности работающих влекут
Сайт создан в системе uCoz