 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
118
при создании новых возможностей должна быть обеспечена дополнительная гибкость, гарантирующая
эффективную и своевременную реакцию на неожиданные события.
Теоретическая концепция стратегического менеджмента, представленная в настоящем учебнике,
включает следующие положения:
1) теория увязывает, с одной стороны, внутренние характеристики организаций с их внешним
поведением, с другой – успех или провал различных линий поведения с уровнем внешней
изменчивости;
2) стратегическое поведение обусловлено тремя группами взаимосвязанных факторов:
экономических, поведенческих и политических;
3) процесс реакций организаций на резкие изменения среды объясняется с точки зрения
взаимодействия между движущей силой, побуждающей к этому, общим руководством и внутренними
силами сопротивления изменениям в организации;
4) менеджеры не идеализированы. Описан целый спектр их поведения от генерирующего изменения
до инертного;
5) своевременность реакции на внешние трудности зависит от восприятия организацией
окружающей обстановки (близорукость или дальнозоркость);
6) успех или провал стратегической реакции на резкие изменения обусловлен окончательным
соответствием или несоответствием трех переменных: уровня изменчивости среды, агрессивности
стратегии организаций и внутренней готовности организаций к изменениям.
Приведенные выше теоретические посылки воплощаются в практическом механизме управления
адаптацией организации к резким изменениям, который базируется на следующих критериях
стратегического успеха.
1. Для оптимальной потенциальной прибыльности агрессивность организационной стратегии должна
соответствовать изменчивости окружения. Агрессивность стратегии
– уровень изменений коренного
характера, которые организация вносит в сменяющиеся поколения ее продукции, технологии и
концепций маркетинга.
2. Для достижения потенциальной прибыльности готовность общего руководства организации к
изменениям должна соответствовать агрессивности ее стратегии. Готовность к изменениям – степень
резкости перемен окружающих условий, которую руководители организации в состоянии осмыслить,
принять и преодолеть.
3. Для обеспечения оптимальной эффективности при использовании новых возможностей их
компоненты должны быть согласованы между собой. Под компонентами понимаются умение и
способности управляющих, культура организации, структура власти, система информации, структура и
система организации.
4. Сопротивление изменениям, которые предполагает новая стратегия, пропорционально различиям
между сложившейся и новой структурой потенциала, необходимого для реализации потенциальных
возможностей.
5. Для обеспечения оптимального перехода к новому стратегическому потенциалу управление
должно предусматривать, минимизировать и контролировать имеющееся сопротивление.
6. Если изменение в стратегической агрессивности поведения не сопровождается соответствующим
изменением возможностей, то возникает тенденция к предотвращению изменений и обращению их
вспять.
7. Для обеспечения устойчивого поведения при осуществлении новой стратегии компоненты
потенциала должны соответствовать друг другу и новой стратегии организации.
Первые три критерия, приведенные выше (1–3), будут использованы для разработки практических
процедур планирования новых возможностей организации. Критерии 4–7 рассмотрены в гл. 7 учебника,
где разработаны процедуры эффективного управления процессом перехода от прежней к новой
стратегии способностей.
5.2. Потенциал общего руководства организации
Если на ранней стадии стратегического планирования новая стратегия вырабатывалась с учетом
традиционных преимуществ организации, то в сегодняшних быстро изменяющихся условиях «плюсы»
прошлой деятельности могут обернуться «минусами» в будущем. Следовательно, концепцию сильных и
слабых сторон необходимо было заменить более общей концепцией организационного потенциала.