 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
223
Если рекламация обоснована, то результатом может быть: допоставка недостающего товара или
снижение общей суммы его стоимости; замена некачественного товара качественным или его уценка;
уплата денежного штрафа, пени или неустойки, если они предусмотрены контрактом;
предупреждение и т.п.
В случае, если стороны не в состоянии договориться о возмещении ущерба, дело передается в
предусмотренные контрактом судебные инстанции, чаще всего в арбитражный суд.
В рекламации употребляются определенные стандартные выражения.