 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
130
Из изложенного следует одно из основных преимуществ электронной почты по сравнению с
факсовой (факс-модемной) связью. При передаче сообщений по факсу пользователь должен оплачивать
телефонное соединение с получателем, причем за все время передачи сообщения; если сообщение
передается в другой город, а тем более в другую страну, стоимость сеанса связи может быть очень
высокой. При использовании электронной почты телефонная связь осуществляется лишь с ближайшим
провайдером, обычно находящимся в одном с отправителем городе, по тарифам внутригородских
телефонных линий и основная оплата производится поминутно лишь за пользование сетью Интернет,
что во много раз дешевле поминутной оплаты междугородных или международных телефонных
переговоров.
Некоторые провайдеры предлагают сегодня такую услугу, как доставка копии документа на факс
получателя, используя для этого собственный факс-сервер, т.е. программно-аппаратное средство,
позволяющее получать электронную почту с электронной копией документа и отправлять эту копию
непосредственно на факс получателя. В этом случае пользователь, желающий отправить электронную
копию документа некоему получателю, посылает эту копию обычным образом (в виде приложения) по
электронной почте на факс-сервер с указанием номера факса получателя. Все дальнейшие заботы о
доставке копии документа получателю берет на себя провайдер, владеющий факс-сервером. В случае
необходимости доставки факса в другой город или за границу пользователю это обходится дешевле,
чем отсылка копии документа с помощью телефакса или отсылка электронной копии документа с
помощью факс-модема непосредственно на факс получателя. Однако доставка копии документа с
привлечением услуг факс-сервера занимает в среднем несколько часов, тогда как доставка с
использованием электронной почты требует всего одной-двух минут. К тому же использование факс-
сервера обойдется пользователю существенно дороже, чем описанная выше процедура отправки
электронной копии документа с помощью электронной почты непосредственно получателю.
Телеконференция
При использовании электронной почты сообщение, как правило, отсылается одному получателю.
Если возникает необходимость отослать несколько копий этого сообщения другим получателям, это
легко сделать с помощью специального режима, предусмотренного программой любой электронной
почты. При использовании, например, электронной почты Outlook
Express достаточно в строке под
название «Сс» главного меню (рис. 2) указать один или несколько электронных адресов пользователей,
которым надлежит послать копию сообщения.
Обращение сразу к большой группе пользователей компьютерной сети возможно в режиме обмена
сообщениями, называемом телеконференцией. Сообщение размещается в некоторой области
компьютерной сети, доступной всем пользователям, имеющим специальный «пропуск», .или пароль.
При желании попасть в эту область, т.е. участвовать в телеконференции, пользователь на клавиатуре
своего компьютера должен набрать в специальном окне (типа окна на рис. 2) электронный адрес
телеконференции, свой пароль и послать (аналогично посылке электронной почты) запрос на участие в
ней. В ответ он получит возможность ознакомиться со всеми сообщениями, поступившими к этому
моменту на конференцию, в соответствующем окне на экране своего монитора. При желании
пользователь и сам может оставить там свое сообщение, по-прежнему используя клавиатуру своего
компьютера.
Пейджер
Во многих ситуациях делового общения может возникнуть проблема немедленного информирования
партнера о каком-либо событии, о необходимости срочной встречи, т.е. проблема передачи небольшого
объема информации, например, номера телефона, по которому должен позвонить вызываемый партнер.
В таких случаях главное требование – оперативность связи, т.е. партнер должен получить такое
сообщение немедленно, где бы он ни находился в этот момент. Это возможно при использовании
мобильных средств связи – малогабаритных и легко переносимых персональных устройств. К числу
наиболее простых устройств такого типа принадлежит пейджер.
Пейджер относится к классу устройств персонального радиовызова, т.е. для связи с владельцем этого
устройства используются радиосигналы, а сам пейджер представляет собой малогабаритный
радиоприемник, осуществляющий связь (радиовызов) в любой момент времени и независимо от