 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
7
конкурентоспособности создаваемого объекта на основе применения научных подходов,
принципов и методов, концепции маркетинга и человеческого фактора.
Сложность любого курса по менеджменту заключается в следующем. Во-первых,
менеджмент — сложная междисциплинарная наука, основанная на исследовании влияния
технических, экономических, организационных, экологических, психологических,
социальных и других аспектов на эффективность использования ресурсов и
конкурентоспособность принимаемого решения. Во-вторых, в ранее существовавших курсах,
например, "Финансы и кредит", "Банковское дело", "Страхование", "Теория информации" и
других, изучались отдельные проблемы (объекты) без их увязки между собой, не в рамках
системы менеджмента как системы достижения конкурентоспособности принимаемого
решения. В-третьих, любой раздел системы менеджмента должен изучаться в динамике, в
диалектическом развитии, в причинно-следственных связях факторов и условий, влияющих
на конечный результат, стратегию фирмы. Это очень сложный подход. Однако конкуренция
заставляет, вынуждает каждого инвестора использовать все современные механизмы
конкуренции. Кто не хочет качественно работать, терпит банкротство. В промышленно
развитых странах ежегодно терпят банкротство 8—12% фирм.
На наш взгляд, среди всех перечисленных дисциплин по системе менеджмента
"Разработка управленческого решения" является ведущей, так как решение любой проблемы
по любому разделу системы менеджмента основано на методологии этого курса.
К целям курса "Разработка управленческого решения" относятся следующие:
• изучение методов обеспечения качества принимаемого управленческого решения в
условиях неопределенности внешней и внутренней среды, с учетом факторов
неопределенности ситуации и риска вкладываемых инвестиций;
• изучение факторов (экономических законов, научных подходов и др.), влияющих на
эффективность управленческого решения как основного условия достижения его
конкурентоспособности;
• изучение технологии разработки, принятия, реализации и мотивации качественного
управленческого решения;
• изучение методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического
обоснования управленческого решения в рамках системы менеджмента;
• получение практических навыков в применении методических вопросов разработки
управленческого решения при помощи проигрывания конкретных ситуаций и решения
практических задач с применением и без применения компьютерной техники;
• закрепление полученных знаний с целью их применения на практике после окончания
учебы.
Курс "Разработка управленческого решения" состоит из 6 тем (структура):
1. Требования к качеству управленческих решений.
2. Роль экономических законов и научных подходов в повышении эффективности
управленческих решений.
3. Технология разработки и реализации управленческих решений.
4. Методы анализа управленческих решений.
5. Методы прогнозирования управленческих решений.
6. Методы экономического обоснования управленческих решений.
1.2. Классификация управленческих решений
Управленческое решение
— это результат анализа, прогнозирования, оптимизации,
экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения
конкретной цели системы менеджмента.
Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, уменьшения
актуальности или решения проблемы, то есть приближение в будущем действительных
параметров объекта (явления) к желаемым, прогнозным.
Для решения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы: