 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
53
проектирования
1.1.1.5. Начало орга
низационно-техно
логической подготов
ки производства но
вой модели
1.1.1.6. Окончание
ОТПП
1.1.1.7. Начало
серийного выпуска
новой модели
1.1.2. Прогноз
прибыльности
товара А
Нормативы контроля устанавливаются на стадии планирования. Они должны быть
обоснованными и выполнимыми, должны иметь некоторый резерв, "буферный" запас. При
составлении плана контроля ранее установленные нормативы могут быть скорректированы,
т.к. на этой стадии управления имеется больше информации, чем на стадии планирования.
Методы измерения фактических значений нормативов контроля должны быть
максимально автоматизированными, обеспечивающими оперативность и однозначность
прочтения результатов контроля. Если какой-либо норматив не выполняется, то необходимо
тщательно проанализировать ситуацию и своевременно внести изменения в нормативы с
тем, чтобы потом не оказаться перед фактом срыва целей фирмы.
Функция мотивации реализации управленческих решений изложена в книге: Мескон
М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /9/.
Чтобы эффективно двигаться навстречу цели, руководитель должен координировать
работу и заставлять или стимулировать людей выполнять ее.
Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные
принципы мотивации.
Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения
целей фирмы и личных целей.
Самым первым приемом мотивации к труду был метод кнута и пряника или метод
вознаграждения и наказания, который применяется и сейчас.
В основе мотивации лежат потребности, матрица которых приведена в табл. 3.6.
Таблица 3.6
Матрица потребностей
Признак потребности
Характеристика признака
1
2
1. Место в иерархии
потребностей
1.1. Первичные (низшие)
1.1.1.Физиологические (голод, жажда, отсутствие жилища, сексуальные потребности)
1.1.2. Безопасность, защищенность
1.2. Высшие
1.2.1. Социальные потребности (принадлежность к социальной группе, потребность в уважении,
признании)
1.2.2. Духовные потребности
1.2.3. Потребность в самовыражении, самоактуализации, реализации творческих способностей
2. Что влияет на потребность
2.1. Национальность
2.2. История
2.3. География
2.4. Природа
2.5. Пол
2.6. Возраст
2.7. Социальное положение
3. Историческое место
потребности
3.1. Прошлые
3.2. Настоящие
3.3. Будущие
4. Уровень удовлетворения
потребности
4.1 Полностью удовлетворенные
4.2. Частично удовлетворенные
4.3 Неудовлетворенные