Navigation bar
  Print document Start Previous page
 275 of 484 
Next page End  

275
можно рассматривать с двух сторон: как отражение в сознании взаимодействующих субъектов целей,
мотивов, эмоций, установок друг друга; и как принятие этих целей, позволяющих устанавливать
взаимоотношения. Поэтому в общении целесообразно говорить не вообще о социальной перцепции, а о
межличностной перцепции или восприятии. Некоторые же исследователи предпочитают говорить не о
восприятии, а о познании другого (Бодалев А. А., 1965,1983).
Основными механизмами взаимопонимания в процессе общения являются идентификация, эмпатия и
рефлексия. Термин «идентификация» имеет в социальной психологии несколько значений. В
проблематике общения идентификация
- это мысленный процесс уподобления себя партнеру по
общению с целью познать и понять его мысли и представления. Под эмпатией также понимается
мысленный процесс уподобления себя другому человеку, но с целью «понять» переживания и чувства
познаваемого человека. Слово «понимание» здесь используется в метафорическом смысле — эмпатия
есть «аффективное понимание».
Как видно из определений, идентификация и эмпатия очень близки по содержанию, и часто в
психологической литературе термин «эмпатия» имеет расширительное толкование — в него
включаются процессы понимания как мыслей, так и чувств партнера по общению. При этом, говоря о
процессе эмпатии, нужно иметь в виду и безусловно положительное отношение к личности. Это
означает два момента:
а) принятие личности человека в целостности;
б) собственная эмоциональная нейтральность, отсутствие оценочных суждений о воспринимаемом
(Соснин В. А., 1996).
Рефлексия в проблеме понимания друг друга это осмысление индивидом того, как
воспринимается и понимается партнером по общению. В ходе взаимного отражения участников
общения рефлексия является своеобразной обратной связью, которая способствует формированию и
стратегии поведения субъектов общения, и коррекции их понимания особенностей внутреннего мира
друг друга.
Еще одним механизмом понимания в общении является межличностная аттракция. Аттракция (от
англ.
attract
— притягивать, привлекать) — это процесс формирования привлекательности какого-то
человека для воспринимающего, результатом чего является формирование межличностных отношений.
В настоящее время формируется расширенная трактовка процесса аттракции как формирования
эмоционально-оценочных представлений друг о друге и о своих межличностных взаимоотношениях
(как положительных, так и отрицательных) как своего рода социальной установки с преобладанием
эмоционально-оценочного компонента.
Рассмотренные классификации функций общения, естественно, не исключают друг друга. Более
того, существуют еще и другие варианты классификаций. Это, в свою очередь, предполагает, что
феномен общения как многомерное явление необходимо изучать с помощью методов системного
анализа.
Идентификация – мысленный процесс уподобления себя партнеру по общению с целью познать и понять его
Сайт создан в системе uCoz