 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
150
случаев — это устранение их причин и предпосылок.
Социально-психологические факторы: взаимоотношения в коллективе и групповые нормы,
коллективная позиция по отношению к опасности и мерам ее предотвращения — влияют на
подверженность работников несчастным случаям.
Например, подавленное настроение, вызванное конфликтом с прорабом, может помешать рабочему
правильно отреагировать на аварийную ситуацию (допустим, из-за внезапной поломки оборудования),
что приведет к несчастному случаю. Здесь конфликт и вызванная им эмоциональная напряженность
рабочего повышают его подверженность травмированию, даже при отсутствии природной
предрасположенности. В конфликтной ситуации, при незаслуженной обиде даже самый спокойный
человек иногда выходит из себя. Отсутствие развитых норм взаимопомощи, атмосфера
недоброжелательного соперничества мешают молодому рабочему обратиться за помощью в трудной
ситуации к более опытному работнику. Это также создает предпосылки для возникновения
травмоопасных ситуаций. Нередки несчастные случаи, обусловленные преднамеренным нарушением
правил безопасности, недостаточной согласованностью действий, неправильным руководством и
контролем за проведением работ. Это значит, что несчастные случаи, происходящие по самым разным
причинам, имеют, как правило, определенные социально-психологические предпосылки.
Отсюда следует, что оптимизация межличностных отношений, приобретение навыков эффективного
общения, достижения взаимопонимания, формирование позитивных индивидуальных установок и
групповых норм — это действенные меры профилактики производственного травматизма.
Рабочий, особенно молодой, может пойти на рискованный шаг, например, работать на высоте без
страховочных средств, чтобы прослыть храбрецом и героем среди товарищей. Но если этот рабочий
будет знать, что подобный поступок сделает его в глазах товарищей «бездарным хвастунишкой»,
«ненадежным парнем», то вряд ли станет нарушать правила безопасности.
Групповые нормы формируются на основании индивидуальных установок, мнений. Наиболее
распространенное мнение, особенно, если его придерживаются лидеры, становится групповой нормой.
«Несогласные» члены коллектива, как правило, изменяют свое мнение в соответствии с групповыми
нормами, если они заинтересованы в членстве. Этот факт необходимо учитывать в работе по
формированию положительных групповых норм по отношению к мерам безопасности, привлекая к ней
наиболее авторитетных, любимых товарищами работников.
Необходимость соблюдения правил безопасности, действительно, часто вызывает негативное
отношение. Многочисленные опросы показывают, что правила безопасности очень часто
рассматриваются работающими как нечто внешнее по отношению к производственному процессу,
бессмысленное, затрудняющее его осуществление. К этому приводят и нечеткие, подчас
труднопонимаемые формулировки правил, и искусственное обособление раздела «безопасность» в
процессе обучения профессии. Очевидно, что нельзя на одном занятии сформировать навык, а на
другом — сделать его «безопасным».
Отрицательно сказываются на формировании коллективной позиции по отношению к правилам
безопасности и традиционно скучные формы проведения инструктажей. Совершенно понятное
негативное отношение работающих к организации проведения инструктажа, форме подачи материала
автоматически переносятся им на содержание, обесценивают его, создают психологические барьеры
соблюдения правил, увеличивая вероятность возникновения травмоопасных ситуаций.
Рационализация профессиональной подготовки, в том числе на рабочих местах, совершенствование
форм пропаганды правил безопасности на производстве не только способствуют овладению
профессиональным мастерством, но и формируют позитивный настрой на соблюдение мер
безопасности.
Большие возможности устранения социально-психологических предпосылок производственного
травматизма кроются в разумном использовании системы санкций — поощрений и наказаний.
В повседневной профилактической работе, при подготовке нормативных актов, выбирая санкции, во
главу угла надо ставить не факт несчастного случая, а факт нарушения правил выполнения работ. То
есть меру вины и ответственности (наказания) должны определять не столько последствия нарушений
— наличие несчастного случая и его тяжесть — сколько сам факт неправильного действия и связанные
с ним обстоятельства. Для разработки последующих профилактических мероприятий, в том числе
выбора санкций, прежде всего надо определить, что это — нарушение или ошибка. Причем ошибка
тоже не освобождается от ответственности.
Всем известно, что не каждое нарушение ведет к травме. Здесь очень велик элемент случайности, что