 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
182
Д
П
0
У
0
0
Е
0
П
0
У
F
У
0
П
0
0
Мастер
0
0
0
0
0
0
О — рабочие, прошедшие обучение поданной производственной операций;
У—рабочие, находящиеся в процессе обучения;
П — рабочие, которым запланировано обучение в этом году.
Рис. 7.1. План подготовки рабочих На производственном участке « То¸ты»
Социально-психологическими и организационными факторами успешного сотрудничества является
система пожизненного найма, отсутствие тенденций к достижениям за счет других (все равно
повышение по службе не наступит раньше достижения определенного возраста), поощрение
сотрудничества, а не соперничества, соревнования, а не «борьбы за выживание», культивирование
чувства единства с организацией и понимания, что личный успех и благополучие возможны только
вместе с ней.
Советский опыт в подготовке, переподготовке и повышении квалификации специалистов и
руководителей в условиях рыночной экономики и становления рынка труда, на котором зачастую
предложение труда опережает спрос, а экономические условия ставят предприятия на грань выживания,
представляется пригодным лишь частично. Положительно должна восприниматься система всеобщего
среднего образования, бесплатного получения профессии и образования любого уровня, развитые
образовательные комплексы крупных организаций, ведомств. К примеру, при Металлическом заводе
имени XXII съезда КПСС в Ленинграде существовал завод-ВТУЗ, ПТУ, учебные мастерские и много
других учреждений, обеспечивавших получение образования, повышение квалификации и
переквалификацию не только работникам завода. Содержание этих образовательных учреждений в
современных условиях признано невозможным, в основном, по экономическим причинам. В то же
время получают развитие те формы, которые ближе к принятым в странах с развитым рынком. Поэтому
представляется целесообразным рассмотреть опыт ведущих фирм США, с тем, чтобы по мере
становления отечественного рынка попытаться его использовать.
В крупных, стабильно работающих компаниях США перед службами управления персоналом
ставятся задачи воспитания и подготовки управленцев нового типа, сочетающих максимальный
профессионализм с высоким личным потенциалом, способностью лидировать в любых изменяющихся
условиях, прогнозировать, планировать и обеспечивать реализацию целей. Важную роль в решении
этой задачи играют так называемые системы формального обучения, организуемые крупными
компаниями. В компании «Дженерал Электрик» работают курсы для менеджеров всех шести уровней
управления по трем направлениям:
• профессиональное (преподается инженерное дело, производство, маркетинг, финансы, трудовые
отношения);
• общее (преподается планирование работы, решение проблем, принятие решений,
интервьюирование);
• управленческое, где обучение связано непосредственно со спецификой рабочего места управленца.
Сроки обучения на курсах от 2 дней до 8 недель. В качестве преподавателей выступают как
сторонние, так и лучшие специалисты собственной компании, для которых такая деятельность является
признанием их заслуг и ценности для фирмы, способом удовлетворения потребностей в уважении и
самоактуализации, стимулом к систематизации знаний и продолжению развития.
В промышленности США практикуются такие формы повышения квалификации:
• работа в целевых группах по разработке специальных перспективных проектов;
• прохождение университетских курсов по образованию взрослых;
• решение конкретных задач, содержащих интерес и вызов;
• горизонтальные ротации в рамках фирмы и ее филиалов, в том числе зарубежных;
• консультирование и преподавательская работа;
• освоение университетских программ с целью получения магистерской степени;