 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
170
фирмы. При этом освоение культуры фирмы должно не только показать человеку ее «великолепие», но
и возвысить работника в собственных глазах как члена великолепной компании, совместить чувство
причастности с гордостью за фирму и самоуважением. Типичная тематика программ профориентации и
адаптации новых работников в японских фирмах приводится в табл. 6.8 *. Важную роль играет
организация контроля и регулирование процесса адаптации. В решении этого вопроса может помочь
опыт, приобретенный в отечественном объединении «Светлана», где контроль за адаптацией молодых
рабочих и специалистов был системным. Эту систему показывает табл. 6.9**.
* Макмиллан Ч. Японская промышленная система. — М.: Прогресс, 1988. С. 233.
**Дикарева. А. А., Мирская М. И. Социология труда. — М.: Высш. шк.,1989. С. 162.
Таблица 6.8. Типичная тематика ориентации и адаптации новых работников в Японии
Тема
Содержание
Основа
компании
Продукция
Производство
Продажи
Главные
трудовые
навыки
Основная информация, оргструктура и иерархия занятий, долгосрочные планы,
оперативный бюджет и финансовая ситуация, отношение работников и
работодателя, профсоюзы, условия труда и трудовой распорядок, структура
зарплаты, социальное обеспечение и дополнительные льготы
Введение в номенклатуру продукции фирмы, физическая структура, принципы
работы, цена и пользователи главной продукции, ее рыночная ценность в
сравнении с продукцией конкурентов
Варианты, потоки и подготовка производственных директив, интерпретация
производственных графиков и чертежей, принципы производственного процесса,
управление по продуктам и учет издержек
Реклама и доля на рынке, перспективы и тенденции конкурентов, связи торговых
агентов, техника и методика продаж
Упражнения в использовании оргтехники, деловой этикет: ведение телефонных
разговоров, особенности делового общения, размещения на рабочем месте и т. п.,
обучение деловому письму, организации пространства общения, подготовки
публичных выступлений, фундаментальные статистические знания, относящиеся
к маркетингу и финансам
Таблица 6.9. Система контроля за адаптацией на АО «Светлана»
Этапы и функции контроля
Исполнители