 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Изменения внешней среды, целей, задач, стратегий обусловливают необходимость проведения
организационных изменений.
Организационные изменения могут включать в себя:
• изменения в кадровой политике фирмы (найм, отбор, перемещение, сокращение,
переподготовка и переквалификация персонала);
• изменения в структуре управления организацией;
• изменения во взаимодействии подразделений;
• изменения в технологиях трудовых процессов;
• изменения в трудовых отношениях фирмы (стимулирование и мотивация труда, система
кадровой ротации, участие персонала в управлении организацией);
• изменения в методах управления.
В крупных компаниях, как правило, не реже одного раза в год осуществляются те или иные
реформы, а не реже одного раза в 4-5 лет — коренная реорганизация.
Методика организационных изменений в соответствии с моделью Л. Грейнера:
1. Проводится анализ внешней среды и мер влияния внешних и внутренних факторов.
2. С помощью независимых экспертов и консультантов концентрируется внимание
руководства на новых целях, задачах, проблемах; проводится сбор информации и ее
аналитическая обработка.
3. Осуществляется диагностика организации (сбор информации, социологические
опросы) и разработка возможных сценариев развития ситуации.
4. Вырабатывается единое решение руководства по сценарию организационных
изменений, даются финансовые обязательства и гарантии.
5. Формируется благоприятное общественное мнение (собрания, гласное обсуждение
проблем организации, пропаганда), процесс идет сверху вниз.
6. Проводится организационный эксперимент, выявляются трудности и проблемы.
7. Вырабатываются стимулы к изменениям, обеспечивается согласие сотрудников.
8. Работники начинают участвовать в осуществлении перемен, процесс начинает идти
снизу вверх.