 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
83
фактор, как инфляция. Итак, при установлении цены следует убедиться, что магазин получит
достаточную прибыль, т.е. цена перманентно превышает затраты на продукт.
10.5. Реклама, продвижение и паблисити
Чтобы привлечь покупателей в магазин, нужно проинформировать их о качестве
имеющихся в продаже продуктов, их технических характеристиках, ценах, порядке оплаты.
Следовательно, специалист по маркетингу должен позаботиться о рекламе.
Есть один очень важный аспект рекламной деятельности. Дело в том, что в странах с
развитой рыночной экономикой часто определенные продукты продаются по специальным
ценам. Такую форму торговли называют распродажа. Причинами проведения распродажи
могут быть как реализация избытка товара, так и затруднения с налогами. Это целевая
стратегия, тесно увязанная с программой рекламы, предлагающей продукты по специальным
ценам и оповещающей об этом широкую публику. Цель распродажи — заманить покупателя.
После того как покупатель, соблазненный объявлением о распродаже, вошел в магазин, он
может увидеть набор и других предлагаемых продуктов, а также выбрать любой из них.
Часто бывает, что продукт, объявленный к распродаже, не имеет тех характеристик, которые
удовлетворили бы его. Однако поскольку он уже находится в магазине, то невольно начинает
искать продукт, удовлетворяющий его требованиям. И даже если тот продается по более
высокой цене, он может купить его. Очень часто магазин имеет возможность закупить
большое количество популярного продукта по более низкой оптовой цене и продавать его, не
слишком завышая цену. Такая честная сделка идет на пользу как клиенту, так и продавцу.
Нельзя рекламировать продукт вообще, а всегда ориентироваться на конкретных
покупателей. Поэтому следует установить контакт именно с теми людьми, которые могут
заинтересоваться приобретением продукта.
Известно, что основная часть рекламной деятельности приходится на розничную
торговлю. И здесь распространенными средствами являются радио, телевидение и газеты,
которые могут быстро передавать информацию широкой аудитории. Магазины розничной
торговли наиболее часто используют их для распространения своих рекламных сообщений.
Структура сообщения, которое вы намереваетесь передать с помощью средств массовой
информации, зависит от того, что именно вы собираетесь сказать. Речь может идти о
создании благоприятного имиджа магазина или о специальных предложениях по продаже.
Все это должен учесть специалист по маркетингу при составлении программы
рекламирования.
Реклама стоит дорого, поэтому надо сразу определить, какие рекламные сообщения будут
эффективны при минимальных затратах. А это значит, что следует очень внимательно
выбирать средство для размещения рекламы. Например, если вы выбрали газету, то
целесообразно поместить рядом с рекламным сообщением и купон, дающий право на
небольшую скидку с цены. Принося в магазин эти купоны, покупатели сами
проинформируют вас о том, насколько действенной была ваша реклама.
Те, у кого имеется большая потребность в рекламировании могут прибегнуть к помощи
рекламных агентств, которые помогут выбрать информационное средство, грамотно
составив, рекламное сообщение и оценить эффективность рекламы. Как правило, именно
информационные средства, в которых размещается реклама, оплачивают услуги рекламных
агентов, а рекламодателю это ничего не стоит.
Продвижение продукта (стимулирование реализации) — это специальный вид
деятельности, осуществляемый предприятием розничной торговли, часто приуроченный к
праздникам или особым событиям. Компания по продвижению продукта может иметь целью
захват и удержание дополнительной доли рынка, широкое анонсирование открытия нового
магазина, представление новой дополнительной серии продуктов, а также любое событие,
которое может потребовать рекламы и привлечения клиентов в магазин. При продвижении
продукта можно использовать купоны, лотереи, специальные скидки и другие условия,
которые могут привлечь публику.