 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
94
10. Во время самой работы не надо есть, пить чай, пить в крайнем случае, только для утоления
жажды; не надо и курить, лучше курить в рабочие интервалы, чем во время самой работы.
11. Если работа нейдет, то не горячиться, а лучше сделать перерыв, одуматься и применить снова
опять-таки тихо; далее нарочно замедлять, чтобы выдержать.
12. Во время самой работы, особенно когда дело нейдет, надо работу прервать, привести в
порядок рабочее место, уложить старательно инструмент и материал, смести сор и снова приняться
за работу и опять-таки исподволь, но ровно.
13. Не надо в работе отрываться для другого дела, кроме необходимого в самой работе.
14. Есть очень дурная привычка после удачного выполнения работы сейчас же ее показать; вот тут
обязательно надо «вытерпеть», так сказать, привыкнуть к успеху, смягчить свое удовлетворение,
сделать его внутренним, а то в другой раз в случае неудачи получится «отравление» воли и работа
опротивеет.
15. В случае полной неудачи надо легко смотреть надело и не расстраиваться, начиная снова
работу, как будто в первый раз, и вести себя так, как указано в 11 -м правиле.
16. По окончании работы надо все прибрать, все положить на определенное место.
Вопросы к примеру
1. «Памятку» Гастева можно использовать в качестве теста. Испытайте себя. Какие правила вы
соблюдаете, а какие нет?
2. Сравните «Памятку» Гастева и «Правила» Джилбретта (в переработке Р.Бернса, глава 6). Они
противоречат друг другу, дополняют друг друга или не имеют ничего общего между собой?
Глава 16 РАЗРАБОТКИ ХАРЬКОВСКОЙ ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ И
ПСИХОТЕХНИКА
Наиболее крупные школы НОТ сложились в Москве, Ленинграде, Харькове, Казани, Таганроге.
Одной из самобытных научных школ того времени являлась харьковская школа управления.
Вопросами управленческого контроля, коллегиальности и единоначалия, совершенствования
организационной структуры, психологии авторитарного руководства и стилей управления
занимался Всеукраинский институт труда (г. Харьков), который возглавлял крупный специалист по
методологии принятия управленческих решений Федор Романович Дунаевский (1887—1960).
Рационализацию организации труда и управления он понимал прежде всего как процесс социальный.
Для перевода понятия «рациональность» из теоретической плоскости в область практического
внедрения необходимо выяснить ее критерии. На Западе, отмечает Дунаевский, в качестве такого
критерия берется эффективность, то есть наиболее продуктивное использование ресурсов.
«Продуктивнейшее использование рабочей силы значит использование по наибольшей доступной ей
квалификации» [38,с.9]. Речь идет о продвижении способных работников, организации правильного
подбора кадров сверху донизу. Принцип продуктивности отличается от критерия рациональности
(экономии), по мнению Дунаевского, именно социологически.
Важнейшее условие рационализации производства — учет его социальных масштабов. Так,
например, с точки зрения отдельного предприятия было бы наиболее «продуктивным» загрузить
данный завод заказами на 100 % его производственных мощностей, хотя в интересах государства
целесообразнее его вовсе закрыть. Поэтому на практике руководящие работники должны
всесторонне проанализировать сложившуюся ситуацию, прежде чем принять окончательное
управленческое решение.
Одним из принципиальных вопросов, активно обсуждавшихся в мировой литературе тех лет,
была классификация функций управления. Как мы помним, у Файоля она включала предвидение,
организацию, распорядительство, координацию и контроль. С несколько иной программой выступил
П. Керженцев. Он выделял цель, тип организации, персонал, методы руководства, материальные
средства, время и контроль. Дунаевский не согласен ни с одной из этих программ. Он полагал, будто
обе схемы, несмотря на их различия, суть нагромождения связанных между собой абстрактных
элементов. В основу своей классификации он положил принцип структурной роли функций в
системе целого и выделил три основные фазы организационного процесса:
1) инициацию, то есть воплощение проекта административной структуры в первых реальных
действиях;