 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
64
его помощью можно достигнуть таких результатов, которые оказываются невозможными
при использовании традиционных методов анализа.
Метод "мозгового штурма" построен на специфическом сочетании методологии и
организации исследования, раздельного использования усилий исследователей фантазеров и
инуицивистов с исследователями аналитиками, системщиками, скептиками, практиками.
Основной целью "мозгового штурма" является поиск как можно более широкого спектра
идей и решений исследуемой проблемы, выход за границы тех представлений, которые
существуют у специалистов узкого профиля либо у людей богатым прошлым опытом и
определенным служебным положением.
Люди различных специальностей, практического опыта, научного темпе-раметра,
индивидуальных качеств, как правило, владеют различными методами исследования.
Соединение этих методов может быть очень полезно в решении сложных исследовательских
проблем. В этом и заключается суть "мозгового штурма". Другое его качество — соединение
логики и интуиции, научной фантазии и скрупулезного расчета.
12.2. Использование метода "мозгового штурма"
"Мозговой штурм" проводится в два этапа: этап генерации идей и этап практического
анализа выдвинутых идей.
Каждый из этапов осуществляется по конкретным принципам, отражающим его
назначение и суть, определяющим его эффективность (схема 48).
Первый этап (генерации идей) предполагает следующие принципы:
1. Принцип формирования группы по способностям к научному воображению и
развитой интуиции, антидогматическому мышлению, интеллектуальной раскованности,
разнообразию знаний и научных интересов, позитивному скептицизму.
2. Отбор группы для генерации идей можно делать по результатам специального
тестирования, которое позволит выявить и учесть критерии этого принципа. Кроме того,
можно и весьма полезно учитывать другие социально-психологические характеристики
человека, такие как увлеченность, коммуникабельность, независимость.
3. Все это нужно для того, чтобы создать в работе этой группы атмосферу
непринужденности, творчества, взаимоприемлемости.
4. Принцип строго запрещения всякой критики. Она может ограничить полет фантазии,
создавать опасения в высказывании идей, ухудшать социально-психологическую атмосферу,
заставлять анализировать идеи, сковывать мышление, переключать внимание и
концентрировать его на какой-либо одной идее и тем самым уменьшать их количество и
разнообразие. Ведь главной задачей первого этапа "мозгового штурма" является поиск как
можно большего количества различных вариантов решения проблемы, путей достижения
цели, идей и мыслей. И вся работа группы должна быть направлена только на поиск идей, а
не на их критику. объяснение, обоснование. Поэтому следует сформулировать и еще один
принцип.
5. Принцип запрещения обоснования выдвигаемых идей. Надо исключить эту
естественную потребность человеческого общения. Можно предлагать лишь
дополнительные идеи, отличные от высказанной. Нельзя "присоединяться к мнению" или
"расшифровывать" свои или чужие идеи.
6. Принцип мотивации разнообразных идей, снятия ограничений по области знаний,
богатству опыта, должностному статусу, возрасту, социальному положению. Можно
высказывать абсолютно нереальные и фантастические идеи, более того, именно это и надо
мотивировать в работе группы.
7. Такая мотивация определяется подбором группы и организацией ее работы. В группу
могут входить специалисты в различных областях знаний, разного опыта и научно —
практического статуса. Разнообразие участников работы способствует генерации идей.
8. Принцип регламента времени на выдвижение идей. Желательно, чтобы идеи
выдвигались на основе озарения, эврики, поэтому для выдвижения идей устанавливается