 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
213
12. Вы думаете, что:
а) не все надо делать одинаково тщательно;
б) затрудняетесь сказать;
в) любую работу следует выполнять тщательно, если за нее взялся.
13. Вы настолько осторожны и практичны, что с вами случается меньше неприятных
неожиданностей, чем с другими людьми?
а) Да;
б) трудно сказать;
в) нет.
14. В большинстве дел вы:
а) предпочитаете рискнуть;
б) не знаете, как поступить;
в) предпочитаете действовать наверняка.
15. Вы принимаете решения:
а) быстрее, чем многие;
б) не знаете;
в) медленнее, чем большинство людей.
16. Усилия, затраченные на составление планов:
а) никогда не лишние;
б) трудно сказать определенно;
в) не стоят этого.
Лекция 27. Личность и коллектив как объекты управления
Ролевое поведение личности обычно рассматривается как функция двух основных
переменных - социальной роли и "Я". Качество выполнения человеком той или иной социальной
роли во многом зависит от того, насколько он понимает ее специфику и в какой степени данная
роль им принимается и усваивается, иначе говоря, интернализуется. Как пишет И. С. Кон,
"интернализованная роль - это внутреннее определение индивидом своего социального положения
и его отношение к этому положению и вытекающим из него обязанностям" [139,с. 25].
В аналогичном смысле Б. Д. Парыгин употребляет понятие "включенность в деятельность",
отмечая далее, что эта включенность "характеризуется определенной степенью соответствия или
несоответствия внутреннего, психического состояния, настроя личности в целом тем требованиям,
которые предъявляют ей конкретные условия протекания той или иной деятельности" [236, с. 77].
Интернализация работниками своих официальных ролей в производственном коллективе
предполагает, прежде всего, понимание официальных целей данного коллектива и согласие с
ними. Исследования показывают, что далеко не всегда официально установленные цели
коллектива совпадают с тем направлением, которое, по мнению ряда его членов, должно быть
главным. Порой обнаруживается, что цели, признанные официально как первостепенные, не
воспринимаются в качестве таковых некоторыми работниками.
Эффективность выполнения работником должностных обязанностей обусловлена также и
особенностями его самооценки собственного ролевого поведения в системе управления.
Встречаются ситуации, когда субъективное понимание и оценка личностью отдельных элементов
своей должностной роли не полностью соответствуют требованиям, предъявляемым со стороны
коллег, товарищей по работе.
Анализ особенностей понимания личностью своей должностной роли и самооценок ее
ролевого поведения в сочетании с определенными корректирующими мероприятиями может быть
использован с целью оптимизации управления.
Для успешного выполнения организационных ролей необходимо не только знание и
понимание официальных предписаний, но также моральная готовность работника принять данную
роль, и, наконец, его последующая активность. Тогда официальные ролевые предписания
подкрепляются соответствующими требованиями человека к самому себе.
При этом следует особенно подчеркнуть значение ответственности как свойства личности,
определяющего ее отношение к своим функциональным обязанностям в производственном
коллективе. "Ответственность служит здесь средством внутреннего контроля (самоконтроля) и
внутренней регуляции (саморегуляции) деятельности личности, которая выполняет должное по