 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
314
их распространение. В то же время отмечается, что в развитых странах услуги типа "инжиниринг"
широко используются во всех отраслях промышленности, особенно в химической и нефтехимической.
По роду оказываемых услуг в развитых странах различают четыре группы фирм, предоставляющих
инжиниринговые услуги: инженерно-консультативные, инженерно-строительные, консультативные по
вопросам организации и управления, инженерно-исследовательские.
Рассмотрим деятельность этих фирм немного подробнее.
Инженерно-консультативные фирмы обычно не имеют собственной производственной базы, хотя в
отдельных случаях у них есть опытное производство. Их сфера деятельности – выполнение работ типа
"инжиниринг" без последующих поставок машин и оборудования или строительства объектов. Они
обычно предоставляют либо полный комплекс инженерных услуг, либо услуги, связанные с
модернизацией или расширением существующих объектов.
В соответствии с классификацией США все многообразие услуг, оказываемых профессиональными
инженерно-консультативными фирмами, можно разделить на два направления:
1) консультации и доклады, услуги, не связанные с созданием проектов, а также предшествующие
их разработке и практическому осуществлению (например, технико-экономические исследования). В
основе этих работ лежит главным образом сбор и интерпретация информации, подготовка замечаний,
выводов и рекомендаций;
2) услуги по разработке и осуществлению проектов: подготовка технико-экономического
обоснования проекта, разработка рабочего проекта, строительство и специальные услуги, потребность в
которых возникает в ходе выполнения проекта.
Инженерно-строительные организации подразделяются на инженерно-строительные фирмы и
компании.
Инженерно-строительные компании, представляющие собой многочисленную группу, выполняют
заказы на предпроектные услуги, включая маркетинг, материально-техническое снабжение, подготовку
кадров и пр., без последующих поставок оборудования или осуществления строительства.
Инженерно-строительные фирмы оказывают комплекс услуг, связанных с проектированием
промышленных и иных объектов, а также выполнением строительных работ, поставкой, установкой и
монтажем оборудования, пуском объектов в эксплуатацию, т. е. выполняют заказы на условиях "под
ключ" или на условиях "готовой продукции".
Консультативные фирмы по вопросам организации и управления оказывают значительный объем
услуг, главным образом по проблемам руководства, организации и управления предприятиями,
организации производства и сбыта и т.д.
Отмеченное многими специалистами постепенное превращение рынка производителя в рынок
потребителя (вначале в ведущих странах мира, а затем, к середине 70-х гг., и в остальных) имело
следствием обострение конкурентной борьбы между товаропроизводителями, поиск новых форм и
методов эффективного рыночного управления. В эти годы широкое распространение получает и быстро
совершенствуется маркетинговая концепция управления, значительно возрастает спрос на
управленческие услуги.
Поскольку методы управления предприятиями составляют часть его технологии организации
выпуска конкурентоспособной продукции, эти методы в качестве объектов "ноу-хау" становятся все
более распространенным и ценным товаром. Этот товар разрабатывается и представляется для продажи
не только наиболее крупными фирмами, успешно организовавшими выпуск другой (профильной)
продукции, но и специально учреждаемыми для оказания управленческих услуг фирмами
управленческого консультирования.
Инженерно-исследовательские фирмы специализируются на разработке технологических процессов
и материалов, решении проблем, связанных с промышленным или коммерческим освоением
технических новшеств. Занимаются изучением рынков, составлением смет, наблюдением за пуском
оборудования в эксплуатацию, иногда осуществляют изготовление специального оборудования.
Поскольку для российских организаций сделки типа "инжиниринг" являются сравнительно новым
видом деятельности, отметим некоторые их преимущества перед другими видами торговых сделок:
1) меньшая по сравнению с поставками оборудования зависимость объема продаж услуг от
производственной базы;
2) стимулирование роста торговли оборудованием и лицензиями;