 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
74
Широко распространенной концепцией потребностей, определяющих мотивацию
человека к деятельности, является концепция МакКлелланда, связанная с изучением и
описанием влияния соучастия и потребности властвования. В соответствии с идеями Мак-
Клелланда, эти потребности, если они достаточно четко проявляются у человека, оказывают
заметное воздействие на его поведение, заставляя прилагать усилия и осуществлять
действия, которые должны привести к удовлетворению этих потребностей. При этом
МакКлелланд рассматривает эти потребности как приобретенные под влиянием жизненных
обстоятельств, опыта и обучения.*
* McClelland D. The Achieving Society. Princenton, N.Y., Van Nostrand, 1961.
Потребность достижения проявляется в стремлении человека достигать стоящих перед
ним целей более эффективно, чем он это делал ранее. Люди с высоким уровнем потребности
достижения предпочитают самостоятельно ставить свои цели. При этом они обычно
выбирают умеренно сложные цели и задачи, исходя из того, чего они могут достичь и что
они могут сделать. Люди с выраженной потребностью достижения склонны принимать
умеренно рискованные решения и ожидают немедленной обратной связи. Им нравится
принимать решения и отвечать за них, они одержимы теми задачами, которые решают, и
легко берут на себя персональную ответственность.
МакКлелланд на основе проведенных исследований пришел к выводу, что данная
потребность может быть отнесена не только к характеристике отдельных людей, но и к
характеристике отдельных обществ. Те общества, где высока потребность достижения,
обычно имеют хорошо развитую экономику. И, наоборот, в обществах, характеризуемых
низкой потребностью достижения, экономика развивается низкими темпами либо совсем не
развивается.
Потребность соучастия проявляется в виде стремления к дружеским отношениям с
окружающими. Люди с высокой потребностью соучастия стараются устанавливать и
поддерживать хорошие отношения, стремятся получить одобрение и поддержку со стороны
окружающих, обеспокоены тем, как о них думают другие. Для них очень важным является
тот факт, что они нужны кому-то, что их друзья и коллеги не безразличны к ним и их
действиям.
Потребность властвовать является третьей крупной потребностью, влияние которой на
поведение человека было изучено и описано МакКлелландом. Данная потребность так же,
как и две предыдущие, является приобретенной, развивается на основе обучения,
жизненного опыта и состоит в том, что человек стремится контролировать ресурсы и
процессы, протекающие в его окружении. Основной направленностью данной потребности
является стремление контролировать действия людей, оказывать влияние на их поведение,
брать на себя ответственность за действия и поведение других. Потребность властвовать
имеет два полюса: стремление иметь как можно больше власти, контролировать все и всех и
в противоположность этому стремление полностью отказываться от каких-либо притязаний
на власть, желание полностью избегать таких ситуаций и действий, которые связаны с
необходимостью выполнять властные функции.
Лица с высокой мотивацией властвования могут быть подразделены на две, в принципе
взаимоисключающие друг друга группы. Первую группу составляют те, кто стремится к
власти ради власти. Ко второй группе относятся те лица, которые стремятся к получению
власти ради того, чтобы добиваться решения групповых задач. Эти люди удовлетворяют
свою потребность властвования тем, что определяют цели, ставят задачи перед коллективом
и участвуют в процессе достижения целей. При этом очень важно отметить, что они ищут
возможности мотивирования людей на достижение этих целей и работают вместе с
коллективом как над определением целей, так и над их достижением. То есть потребность
властвования для этих людей — не стремление к властному самоутверждению ради
удовлетворения своего тщеславия, а стремление к выполнению ответственной руководящей