 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
172
которая содержит ссылку, раскрывающую личность информатора, сохранялась кон-
фиденциально в течение всего периода исследования до тех пор, пока эта ссылка не будет
изъята из записи и/или уничтожена. Информация, с помощью которой можно установить
личность информатора прямо или косвенно, не может быть раскрыта кому-либо, кроме
штата исследователей, работающих в организации исследователя и нуждающихся в данных
записях для проверки интервью, обработки данных и т.д. Этот штат исследователей должен
осознавать невозможность использования информации в иных целях. Все информаторы
должны получать четкие заверения в этом.
Статья 3. Исключениями из положений ст. 2 являются следующие случаи:
а) если информатору было сказано о личности клиента и объяснены цели, почему ему
необходимо сообщить свое имя, и от информатора получено письменное согласие на это;
б) если необходимо сообщить имена информаторов третьей стороне (т.е.
субподрядчику) для обработки информации с целью проверки последующих опросов тех же
информаторов (см. также положения ст. 4). В таких случаях исследователь, ответственный за
первое исследование, должен быть уверен, что третья сторона также согласна соблюдать
положения данного кодекса;
в) если информатор сообщает информацию не как частное лицо, а как сотрудник,
официальное лицо или владелец организации или фирмы, при условии, что соблюдаются
положения ст. 5.
Статья 4. Повторные интервью после первого с одним и тем же информатором
допускаются только при одном из перечисленных ниже условий:
а) если это делается в процессе нормального контроля качества интервью;
б) если получено разрешение информаторов во время проведения предыдущего
интервью;
в) если информатору было сказано во время первого интервью, что за ним последует
другое, и информатор дал согласие на это до сбора последующих данных;
г) если используемая техника опроса предполагает незнание информатором того, что
второе интервью является продолжением первого и он дал на это согласие до сбора
последующих данных.
Статья 5. Если информатор сообщает информацию не как частное лицо, а как сотрудник
организации, официальное лицо или владелец организации или фирмы, тогда желательно
указывать название его организации или фирмы в отчете. Отчет, однако, не должен
позволять отнести какую-либо конкретную часть информации к деятельности конкретной
организации или лица, кроме случаев, когда имеется на это согласие информатора, который
должен быть поставлен в известность об объеме сообщаемой информации.
Права информатора
Статья 6. Все разумные меры должны быть предприняты, чтобы информатор и другие
тесно связанные с ним люди не испытывали неловкости и неприятных чувств в результате
любого интервью. Это требование распространяется на полученную информацию, сам
процесс интервьюирования, а также на обращение с используемыми и тестируемыми
товарами. Цель опроса должна быть полностью раскрыта с тем, чтобы информация, данная
без знания цели исследования, не могла нанести ущерб интересам информатора.
Статья 7. Должно уважаться право информатора прекратить или отказаться
сотрудничать с исследователем на любой стадии интервью. Какая бы ни использовалась
форма интервью, полная или частичная информация, данная информатором, должна быть
ликвидирована без промедления, если этого потребует информатор. Не может применяться
никакая методика или техника интервьюирования, не позволяющая информатору
воспользоваться этим правом. Информатор должен быть извещен заранее в случаях, когда
используется метод наблюдения или записывающие устройства. Это требование не
относится к действиям или заявлениям отдельных лиц, которые наблюдались или
записывались в общественных местах, где они нормально могут предполагать, что за ними
наблюдают и их могут слышать другие присутствующие лица, например, в магазине или на